NOUS CONTACTER :

Le programme de la formation

1/ Élaborer sa stratégie de communication digitale

  • Mettre en place son dispositif de veille.
  • Écouter les communautés ; le monitoring de sa e-réputation.
  • S’adapter aux comportements et usages sur les médias sociaux et les sites participatifs.
  • Bâtir un plan de communication 2.0 : quels médias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
  • Choisir le ton de sa communication.
  • Définir des indicateurs de mesure et de performance (KPI).

2/ Communiquer sur les médias et réseaux sociaux

  • Les nouveaux métiers : community manager, consultant SMO, Social media manager.
  • Les 6 missions à mettre en place pour piloter une stratégie « social media ».
  • Point sur l’évolution des différents médias sociaux : Facebook ; Twitter ; Youtube ; Slideshare ; Pinterest ; Instagram…

3/ Réaliser un évènement sur les médias sociaux

  • Intervenir dans les communautés.
  • Monter un événement en ligne.
  • Créer un dispositif cross-media pour valoriser un événement.
  • Les nouveaux outils pour les journalistes : social media release et pressroom.

4/ Identifier les opportunités publicitaires

  • Business models des réseaux et médias sociaux.
  • Le ROI attendu.
  • Les régies publicitaires : Facebook, Twitter, Linkedin.

5/ Mesurer les actions de communication digitale

  • Connaître les différentes métriques : like, share, reach, impressions, RT, followers…
  • Le Edgerank de Facebook.
  • La mesure de l’engagement et du ROI.
  • Le Social Media Management System (SMMS).

6/ Repérer et communiquer avec les blogueurs influents

  • Comprendre l’économie des blogs.
  • Construire la relation Marque-Blogueurs.
  • Monétisation des espaces sur les blogs : billets sponsorisés, affiliation, publicité.

7/ Gérer la communication de crise en ligne

  • Les typologies de crise sur Internet : fail, bad buzz, crise…
  • Anticiper et savoir réagir : Dark site ou blog de crise.
  • Processus de réponse sur les réseaux sociaux.
Des consultants formateurs
experts et habilités
Des formations au plus
près de vos attentes
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Un problème ?
Une hotline efficace.

A qui s’adresse la formation

Pour qui

  • Responsable de la communication digitale.
  • Responsable de communication.
  • Chargé(e) de communication.
  • Cadre en charge de la communication externe ou globale.
  • Attaché(e) de presse.
  • Chargé(e) de Relations Publiques.

Prérequis

Avoir un compte sur un réseau social au moins (Facebook, Twitter, Linkedin, …) et l’utiliser régulièrement ou avoir suivi la formation .

Niveau

Fondamentaux

Les objectifs de la formation

  • Savoir élaborer une stratégie de communication digitale.
  • Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication.
  • Acquérir les leviers pour réussir : évènements, publicités, liens avec blogs et communication de crise sur les médias sociaux

Les plus

Points forts

  • Travail sur des sujets d’actualité : la formation est mise à jour en permanence avec des exemples récents de l’actualité de la communication digitale.
  • Les participants réalisent en sous-groupes des travaux pratiques correspondant à des cas concrets.

Formateurs experts

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Vous pouvez échanger avec eux pendant et à la suite de votre formation.

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N.C

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FORMATION PRIVÉ
  • PRIVE
  • 365 Jours
  • 500 PLACES
110ELEVES INSCRITS
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